الأسئلة الشائعة

بعد إجراء الطلب ومعالجته ، لا يمكن استرداده لأن العمل قد بدأ بالفعل

بعد تقديم العمل الفني وطباعته ، لا يمكن إرجاع الطلبات أو تغييرها.

في الوقت الحالي ، نقبل المدفوعات عبر الإنترنت فقط من خلال بطاقات الخصم أو الائتمان.

حاليا يسمح فقط بالتسليم.

تتم معالجة الطلبات فور تقديمها. بعد تقديم العمل الفني وطباعته ، لا يمكن إرجاع الطلبات أو تغييرها.

للطلبات الأكبر حجمًا ، يرجى الاتصال بنا على info@atheer.store.

حاليا نقوم بالتوصيل من السبت إلى الخميس.

يرجى الرجوع إلى إرشاداتنا في قسم التخصيص لكل منتج للحصول على أفضل ممارسات الطباعة.

جالياً لا تخضع جميع منتجاتنا لضريبة القيمة المضافة، عندما يتم التسجيل ستعرض على الموقع الإلكتروني في صفحة الخروج، ولكن قد تكون هناك رسوم ضريبية على الشحن.

يرجى المحاولة مرة أخرى ، إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا على info@atheer.store.

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا مع رقم الطلب والعنوان الجديد ، وتأكد من إرسال البريد الإلكتروني باستخدام البريد الإلكتروني المسجل للحساب أو التواصل معنا عبر LiveChat.

العناصر المعروضة على الموقع متوفرة في المخزون ، إذا كان طلبك يتطلب كمية أكبر مما هو متاح ، فيرجى الاتصال بنا على info@atheer.store.

نقبل عملات متعددة من خلال بوابة الدفع Tap.

يمكن الوصول إلى خدمة العملاء لدينا على info@atheer.store.

إذا كانت لديك أية مشكلات تتعلق بجودة المنتج ، فعليك الرجوع إلينا في غضون 24 ساعة مع تفاصيل وصور الخطأ.

إذا كان المنتج به عيب مثبت وكان لديك تأكيد كتابي من فريقنا ، فسنقوم باستلام المنتج المعيب وإعادة تقديم الطلب.

نعم نحن نقدم خدمة الطباعة عند الطلب. يمكنك دائمًا طلب منتجاتنا بتصميماتك في أي وقت وشحنها مباشرةً إلى عميلك أو إلى عنوانك إذا كنت تفضل ذلك. بالنسبة للطلبات الأكبر ، يمكننا حتى تقديم عبوات مخصصة مع علامتك التجارية عليها.

ستكون حالة طلبك في صفحة حسابي. ستتلقى أيضًا تحديثات منتظمة عبر البريد الإلكتروني ، وبمجرد استلامنا لعنوان URL للتتبع ، سنعيد توجيهه إلى بريدك الإلكتروني.

لا حالياً فقط نقدم خدماتنا داخل المملكة العربية السعودية.

Skip to content